Як резервувати товари й приймати замовлення з Direct

Коли клієнт пише в Direct, відкрийте товар і натисніть «Резерв». Оберіть варіант, кількість і термін утримання. Резерви закінчуються автоматично, щоб залишок не зависав назавжди.

Вкажіть Instagram. StockY може підказати збереженого клієнта під час введення. Ім'я, телефон і доставку можна зберегти в тому ж кроці.

У Клієнтах зберігаються Instagram, телефон, місто, відділення пошти та нотатки. Прив'яжіть нік один раз — наступні продажі потраплять до тієї ж людини разом з історією покупок.

Клієнта можна додати зі сторінки Клієнти або під час резерву й підтвердження замовлення.

У Замовленнях є кроки: Відкриті, Оплачені та Відправлені. Підтвердіть замовлення, коли клієнт готовий, і позначте оплату, коли надійшли гроші — тоді залишок продається.

Додайте ТТН (Нова пошта або Meest) і позначте відправлення. Замовлення можна шукати за ніком, SKU, містом або ТТН.

• Резерв — товар відкладено, для інших він недоступний
• Оплачено — продаж записано, кількість списано
• Відправлено — збережено номер ТТН
• Скасувати — знімає резерв, якщо клієнт передумав

stock-y.com/app/orders

У Резервах видно всі активні утримання. Зручно, коли питають «мій розмір ще відкладений?». Рядки «скоро закінчиться» та «прострочено» допомагають нагадати клієнту або звільнити товар.

Резерв можна зняти зі сторінки товару або з Пакування, якщо плани змінилися.